Política Comercial

Loja do Moisés
CNPJ: 05.162.652/0001-46 | CNAE: 47.44-0-01 (Comércio varejista de ferragens e ferramentas)

Informações da Empresa:
A Loja do Moisés é uma empresa legalmente constituída, especializada na venda de ferragens e ferramentas, com sede em Rua Tenente Miguel J. Pinheiro, 265 - Parque São Francisco, Ferraz de Vasconcelos/SP - CEP 08526-050. Para contato, utilize nosso telefone (11) 4678-3657 ou e-mail moisesbernardoarbosa@gmail.com.

Condições Comerciais:

  • Aceitamos pagamentos via cartões de crédito (em até 12 parcelas), PIX e boleto bancário

  • Todos os produtos são comercializados com nota fiscal eletrônica

  • Preços válidos apenas para compras através do site oficial lojamoises.shop

Política de Entregas:

  • Enviamos para todo o território nacional

  • Frete grátis para compras acima de R$ 99,00

  • Prazo médio de entrega: 5 a 15 dias úteis, variando conforme localidade

  • Utilizamos transportadoras credenciadas e Correios para envio das mercadorias

Trocas e Devoluções:
Conforme determina o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90):

  • Direito de arrependimento em até 7 dias corridos a partir do recebimento

  • Prazo de 30 dias corridos para produtos com defeitos de fabricação

  • Processo de troca ou devolução deve ser iniciado através de nosso canal de atendimento

Garantias:
Todos os produtos comercializados possuem garantia contra defeitos de fabricação, conforme políticas dos respectivos fabricantes. A garantia não cobre danos por uso inadequado.

Segurança:
Nossa loja virtual utiliza certificado SSL e sistemas de proteção de dados, garantindo a segurança das informações dos clientes durante todo o processo de compra.